F1, 티켓팅 파트너로 '피버(Fever)' 선정... 10년 만의 첫 파트너 교체

포뮬러 1(F1)이 2027년부터 5년간 새로운 공식 티켓팅 운영사로 엔터테인먼트 기술 플랫폼 '피버(Fever)'를 선정했습니다. 이로써 10년 넘게 이 역할을 수행해 온 플래티넘 그룹(Platinium Group)의 시대가 막을 내리게 되었습니다. 피버는 일반 입장권, 로컬 호스피탈리티, 패독 클럽 티켓 판매 전반을 관리하며 F1의 디지털 인프라를 전면적으로 재구축할 예정입니다. 특히 피버는 이미 이페마 마드리드(Ifema Madrid)와의 계약을 통해 마드리드 '마드링'에서 개최될 첫 스페인 그랑프리의 티켓팅과 팬 인게이지먼트를 담당하고 있어, 이번 파트너십은 기존 협력 관계를 더욱 공고히 하는 계기가 될 것으로 보입니다.

Why it matters:

F1의 글로벌 시청자 수는 계속해서 증가하고 있지만, 이들을 실제 티켓 구매자로 전환하는 것은 여전히 가장 큰 상업적 과제 중 하나입니다. 통계에 따르면 전 세계 팬들 중 실제로 서킷을 방문하는 비율은 매우 낮습니다. 이는 디지털 구매 과정의 모든 접점이 매우 중요하다는 것을 의미합니다. 현대적이고 매끄러운 플랫폼은 단순한 편의를 넘어, 선택지가 다양한 현대 팬들에게 장기적인 충성도를 심어주기 위한 전략적 도구가 됩니다.

The details:

• 운영사 교체: 모나코 기반의 플래티넘 그룹이 10년 넘게 담당해 온 티켓팅 운영을 피버가 이어받습니다.
• 적용 범위: 2027년 시즌부터 일반 입장권, 로컬 호스피탈리티, 패독 클럽의 모든 공식 판매를 총괄합니다.
• 플랫폼 혁신: F1.com의 기존 티켓팅 플랫폼을 전면 개편하여 검색 편의성을 높이고, 구매 절차 간소화 및 고객 서비스 강화를 목표로 합니다.
• 검증된 파트너십: 피버는 이미 2035년까지 이페마 마드리드와 장기 계약을 맺고 마드리드 서킷의 티켓팅 및 엔터테인먼트 프로그램을 담당하고 있습니다.
• 핵심 가치: 에밀리 프레이저 F1 최고상업책임자(CCO)는 라이브 경험이 스포츠의 위상에 걸맞도록 예약 과정의 편의성을 극대화하는 것이 중요하다고 강조했습니다.
• 기술적 자신감: 마리아노 오테로 피버 사업개발 부사장은 이번 계약이 세계에서 가장 까다로운 스포츠 자산에 혁신적인 기술 솔루션을 제공할 수 있는 피버의 역량을 증명하는 것이라고 밝혔습니다.

What's next:

2027년 본격적인 도입까지 2년의 시간이 남은 가운데, 이제 관심은 피버가 24개 이상의 레이스가 펼쳐지는 방대한 캘린더에 시스템을 얼마나 매끄럽게 통합할 수 있느냐에 쏠리고 있습니다. 마드리드 프로젝트가 일종의 테스트베드 역할을 했지만, 이를 전 세계로 확장하는 것은 훨씬 더 큰 도전이 될 것입니다. 만약 피버가 약속한 성능을 구현한다면, 이번 교체는 F1이 글로벌 관중을 라이브 이벤트로 연결하는 방식에 근본적인 변화를 가져올 전환점이 될 것입니다.