F1 elige a Fever como nuevo socio de ticketing en su primer cambio de operador en más de una década

Formula 1 ha nombrado a Fever como su nuevo operador oficial de ticketing mediante un acuerdo de cinco años que entrará en vigor en 2027, poniendo fin a la etapa de Platinium Group tras más de diez años al mando. La plataforma global de tecnología de entretenimiento asumirá el control de todas las ventas de entradas generales, hospitalidad local y el Paddock Club, mientras se encarga de modernizar la infraestructura digital del deporte. Esta alianza refuerza una relación ya existente, ya que Fever gestiona actualmente el ticketing y el compromiso de los fans para el primer Gran Premio español en el Madring de Madrid, a través de su contrato con Ifema Madrid.

Why it matters:

A medida que la audiencia global de la F1 sigue creciendo, convertir a los espectadores en compradores de entradas sigue siendo uno de los mayores retos comerciales. Diversos estudios sugieren que solo una pequeña fracción de la base de fans mundial llega a pisar un circuito, lo que significa que cada punto de contacto en el proceso de compra digital tiene una importancia enorme. Una plataforma moderna y sin fricciones no es solo una comodidad; es una herramienta estratégica para fomentar la lealtad a largo plazo de unos fans que hoy tienen más opciones de entretenimiento que nunca.

The details:

• Cambio de mando: Fever sustituye a Platinium Group, con sede en Mónaco, que había gestionado las operaciones de ticketing de la Fórmula 1 durante más de una década.
• Alcance: La empresa supervisará todas las ventas oficiales de entradas generales, hospitalidad local y Paddock Club a partir de la temporada 2027.
• Renovación digital: La plataforma actual de F1.com será sometida a una remodelación integral, con tecnología mejorada para optimizar la visibilidad, agilizar la compra y potenciar el servicio al cliente.
• Experiencia previa: Este no es el primer proyecto de Fever con la F1. La firma ya posee un acuerdo a largo plazo con Ifema Madrid hasta 2035 para gestionar el ticketing y la programación de entretenimiento del circuito madrileño.
• Visión de F1: Emily Prazer, directora comercial de la F1, destacó la importancia de simplificar la búsqueda y reserva para que la experiencia en vivo esté a la altura de los estándares del deporte.
• Visión de Fever: Mariano Otero, vicepresidente senior de desarrollo de negocio de Fever, afirmó que el acuerdo refleja la capacidad de la empresa para ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras a escala global para las propiedades deportivas más exigentes del mundo.

What's next:

Con dos años por delante antes del despliegue en 2027, la atención se centra ahora en qué tan fluidamente podrá Fever integrar sus sistemas en un calendario extenso de más de 24 carreras. El proyecto de Madrid sirve como prueba de concepto, pero escalar ese modelo a nivel mundial representa un reto mucho mayor. Si la plataforma cumple lo prometido, este cambio podría marcar un giro duradero en la forma en que la Fórmula 1 conecta a su audiencia global con la experiencia del evento en vivo.